En juin et juillet, l’équipe de Cáritas Coimbra a organisé des sessions d’alphabétisation numérique dans les centres où les utilisateurs participent au projet DAPAS. L’objectif de ces sessions était d’améliorer les compétences numériques, d’encourager les utilisateurs à utiliser d’avantage leur système DAPAS et de promouvoir le vieillissement actif grâce aux nouvelles technologies. Les sessions comportaient trois parties différentes : une présentation sur le vieillissement actif et les nouvelles technologies ; une partie pratique au cours de laquelle les participants pouvaient utiliser les tablettes avec l’aide du personnel si nécessaire, les activités choisies par les participants étaient: des jeux cognitifs, comment parler avec les membres de leur famille et lire les nouvelles ; un jeu similaire à « Who wants to be a millionaire » avec des questions sur les sujets abordés dans la session. Ces sessions ont accru l’intérêt des utilisateurs pour les nouvelles technologies car ils comprennent mieux comment elles peuvent les aider dans leur vie quotidienne et maintenir leurs fonctions cognitives.
Malgré une certaine résistance initiale à l’acceptation des nouvelles technologies, les utilisateurs disent qu’ils ne veulent plus « vivre sans tablette » et qu’ils aimeraient « apprendre à utiliser les tablettes plus facilement ». Les sessions ont montré l’importance d’un facilitateur pour aider les personnes âgées à se lancer dans l’utilisation des nouvelles technologies.