Nestes dias em que enfrentamos as consequências do Covid-19, muitas pessoas mais velhas sentem-se isoladas e solitárias, já que o seu contacto pessoal habitual com familiares e amigos não é possível. Por isso, é importante encontrar soluções para manter os contactos com pessoas próximas, mesmo sendo necessário ficar em casa. O sistema DAPAS pode ter as soluções adequadas para estas situações.
As pessoas mais velhas têm aprendido rapidamente a utilizar novas tecnologias para se comunicarem com os seus familiares e amigos. O DAPAS proporciona aplicações fáceis de serem utilizadas para se manter em contacto e sentir-se próximo dos seus entes queridos. Esta é também a razão principal pela qual membros do projeto noutros países recomendam os benefícios do sistema DAPAS. “Estou muito feliz por participar neste projeto DAPAS da União Europeia! Com a tecnologia desenvolvida no sistema DAPAS, posso falar e inclusive ver a minha filha quando quiser!”, disse Jutta, uma das participantes do projeto em Graz, na Áustria. “E posso ver o meu bisneto dar seus primeiros passos e como me sorri, apesar de não estar com ele pessoalmente”, adiciona a vizinha Roswitha.
Para manter todos os cidadãos longe dos perigos para a sua saúde, estes têm sido instruídos para ficar em casa; devem sair dos seus apartamentos e casas somente quando necessário e, o mais importante: não devem receber visitas. Não obstante a situação ser muito difícil para todos, as instituições de apoio proporcionam aos seus utentes alimentação e cuidados básicos e, no caso das estruturas residenciais, jogos e documentos interessantes para o treino da memória ou para diversão. Os cuidadores formais e informais das organizações também conversam com os residentes para que estes se sintam cómodos e seguros durante estes tempos exigentes, mantendo, claro, a distância de segurança. Ainda assim, falta um ponto importante: o valioso contacto pessoal com os seus familiares e amigos.
Esta é a razão pela qual os sete participantes do projeto dentro da organização de assistência Liebenau, em Graz, dão tanto valor à solução DAPAS, já que permite realizar videochamadas, falar em “chats” e tem ainda a possibilidade de enviar fotos aos familiares e amigos. Especialmente as videochamadas são muito populares, já que criam um sentimento de proximidade em relação aos seus familiares, não somente ao falar, mas também ao vê-los, o que lhes parece muito similar a uma conversa normal. “É um alívio ver a minha mãe por vídeo e perceber que esta situação não a preocupa tanto. Na realidade, é mais ao contrário. Está a ver esta situação como um novo desafio, que necessita ser superado e, ao mesmo tempo a mantém jovem e em forma também!” disse a filha de Jutta. Para manter o sistema em funcionamento, o apoio de cuidadores formais é necessário, auxiliando os utentes na utilização do sistema ou, caso algo não funcione corretamente, enviam os problemas para a equipa técnica.
O DAPAS está a ser implementado na Cáritas Diocesana de Coimbra para ser testado durante 2020. Em breve saberemos como vai correr por cá. Esteja atento às próximas notícias!
